POLÍTICA DE PRIVACIDADE – WOWNESS TERAPIAS

Versão de 22 de Setembro de 2023

Esta Política de Privacidade tem como compromisso respeitar a sua privacidade e proteger seus dados pessoais, conforme determina a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal n. 13.709/2018). A Wowness Terapias Inova Simples (CNPJ: 58.516.897/0001-90) (“Wowness Terapias”, “Plataforma” ou “nós”) apresenta esta página com o objetivo de informar de forma clara sobre como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços digitais.

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Podemos coletar os seguintes dados ao utilizar nossos serviços:

  • Informações de Cadastro: nome, CPF/CNPJ, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, informações profissionais, imagens, vídeos e demais dados necessários para autenticação e identificação.
  • Informações de Uso: dados sobre sua navegação, IP, tipo e versão do navegador, páginas acessadas, horários, datas e duração de acesso.
  • Informações de Pagamento: dados bancários, transacionais ou de cartão de crédito necessários para operações financeiras.
  • Informações de Interação: mensagens trocadas com a Wowness Terapias por e-mail, WhatsApp ou outros canais, avaliações, comentários e preferências.

2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS?

Os seus dados podem ser usados para:

  • Permitir utilização dos serviços e funcionalidades da plataforma;
  • Personalizar sua experiência;
  • Viabilizar pagamentos, identificação, autenticação;
  • Prevenção a fraudes, riscos e cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Aprimorar produtos, desenvolver novas funcionalidades e melhorias;
  • Entrar em contato para comunicações administrativas, operacionais e promocionais.

3. COMO COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?

Seus dados poderão ser compartilhados:

  • Com prestadores de serviço, parceiros estratégicos, operadoras de pagamento, empresas de marketing ou auditorias, sempre que necessário à prestação dos nossos serviços;
  • Em cumprimento de ordem judicial, solicitação de autoridade competente ou obrigação legal;
  • No caso de operações societárias, como fusão, aquisição ou incorporação;
  • Com empresas do mesmo grupo econômico, dentro dos propósitos e limites desta política.

4. COMO ARMAZENAMOS E PROTEGEMOS SEUS DADOS?

Utilizamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. O armazenamento é realizado em servidores próprios ou de terceiros contratados, localizados no Brasil ou exterior, respeitando as garantias desta política.

5. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS DADOS?

Os dados são mantidos enquanto necessários para viabilizar os serviços ofertados, cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais, ou exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. Encerrada a finalidade ou obrigação, seus dados serão eliminados, observando as exigências legais.

6. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS?

Você pode solicitar, a qualquer tempo, mediante requisição:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma irregular;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor, nos termos da lei;
  • Revogação do consentimento, nos termos da lei;
  • Informação sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

Podemos utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes para garantir o correto funcionamento de nossa plataforma, analisar tendências, administrar o site, rastrear movimentos dos usuários no site e coletar informações demográficas. Você pode, a qualquer tempo, optar por desabilitar os cookies diretamente em seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nossos serviços podem conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia todas as políticas de privacidade externas antes de fornecer qualquer dado pessoal.

9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política pode ser alterada a qualquer momento para garantir sua atualização e aprimoramento. Caso ocorram mudanças relevantes, você será avisado por meio dos canais de contato disponibilizados. Recomendamos a consulta periódica desta página para estar ciente de eventuais modificações.

10. FALE CONOSCO

Em caso de dúvidas, solicitações, reclamações ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].

Wowness Terapias Inova Simples – CNPJ 58.516.897/0001-90 – Santos/SP.